姓名: 严晓敏
举报性别:女
出生日期:43岁
民族:汉族
身高:153cm
婚姻状况:已婚
工作经验:15年以上
毕业院校:武汉冶金管理干部学院
专业:经济管理
学历:大专
开朗,大方,具有团队合作精神! 能力特长:勤奋好学,良好的服务意识
联系电话:*******
聊天号码:*******
现居住地:湖北省 武汉市 武昌区
期望岗位:客服专员,前台接待/总机,行政专员/助理
目前状态:目前正在找工作
希望行业:不限
工作职能 行政专员/助理 客服专员 前台接待/总机
工作类型:全职
期望薪水:1000
工作地区: 武昌区
毕业院校:武汉冶金管理干部学院
专业:经济管理
学历:大专
湖北省百草堂大药房
担任职位:店员/营业员
工作职责:在职期间主要负责所分配区域药品的订货,养护,催销等工作,同时负责药房内顾客的购药指导和药品销售。
湖北联通武汉分公司
担任职位:客服部VIP专员
工作职责:2006年进入湖北联通武汉分公司通过培训及上岗考试正式进入客服工作,主要负责湖北省内所以联通客户的业务咨询、受理,投诉工作的处理和回复,由于在工作中对客户咨询的各项业务能够迅速准确的给予解释,对客户反映的各类投诉建议和意见能够及时的反馈给公司的相关部门给予相应的处理,与2006年底正式调入vip会员座席,专门负责省内所有会员用户的业务咨询、受理。在工作期间一直担任小组长一职,并在联通公司举行的业务知识竞赛中担任本班的辅导员,带领本班获得知识竞赛第三名的好成绩。
武汉百胜餐饮有限公司肯德基餐厅
担任职位:接待员
工作职责: 2002年5月- 2005年6月 就职于 武汉百胜餐饮有限 公司 肯德基中南餐厅 担任 餐厅接待员 一职 2002年5月加入武汉百胜餐饮有限公司肯德基中南餐厅。 本人勤奋、上进、工作努力,于2002年10月由服务员升迁为星级训练员。由于工作表现突出,责任心强,赋予亲和力,于2003年2月转为餐厅接待员。在担任餐厅接待员期间,注重团队合作精神,营运及企划行政工作表现优秀,于2004年3月升迁为餐厅资深接待员,负责餐厅接待组的各项工作。
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现居住地:湖北省 武汉市 武昌区