王 的个人简历
王人才简历
12年以上经验
汉阳区 汉南区 硚口区
全职
最后更新于2011-09-20 被浏览： 次
欲求职位：
王人才简历
12年以上经验
汉阳区 汉南区 硚口区
全职
最后更新于2011-09-20 被浏览： 次
欲求职位：
姓名： 王
举报性别：女
出生日期：36岁
民族：汉族
身高：cm
婚姻状况：保密
工作经验：12年以上
毕业院校：武汉商业服务学院
专业：商务管理
学历：大专
本人性格开朗、活跃，乐观向上，对工作有很高的热忱，踏实谨慎 能力特长：爱好广泛，拥有较强的组织能力和适应能力
联系电话：*******
聊天号码：*******
现居住地：湖北省 武汉市 汉阳区
期望岗位：会计,商务主管/专员,行政专员/助理
目前状态：目前正在找工作
希望行业：商超/专营/批发/贸易
工作职能 行政专员/助理 会计 商务主管/专员
工作类型：全职
期望薪水：面议
工作地区： 汉阳区 汉南区 硚口区
毕业院校：武汉商业服务学院
专业：商务管理
学历：大专
武汉海尔公司
担任职位：接线员
工作职责：在呼叫中心做接线员，输入用户信息进行详细录入，根据客户放映的情况比如报修，订货咨询产品性能等相关问题给予回答和及时处理，业绩方面是每个月要控制好PBC指标，比如增加接话量，减少无效信息派单，控制通话时长，减少咨询完毕再来电率等等，对于总部每日下发的资料，要尽快掌握，了解产品新动态，在电话中服务态度要热情，不与客户发生争持，耐心解答客户提出的问题，平息用户的抱怨，并把用户情况及时反馈到相关负责人员。部门每个月还要对各种电器的性能知识进行短期培训和书面考试，以便于更好的完成各项指标。
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现居住地：湖北省 武汉市 汉阳区